Detaljer


UX-designer som digger offentlige tjenester

Vi søker etter en til to UX-designere (interaksjonsdesigner) som synes verden blir et bedre sted når tjenester hos det offentlige er enkle å bruke, ja nærmest en fornøyelse å bruke.  

I UDI (Utlendingsdirektoratet) blir utforming av gode brukeropplevelser for både søkerne våre, offentligheten og våre egne ansatte viktigere og viktigere. 

Hovedoppgaven din vil være å jobbe med brukeropplevelse og design i flere av de nye løsningene våre. For tiden jobber vi hardt med nye søknader. Det arbeidet foregår i et smidig team preget av hyppige leveranser og tett samarbeid mellom fagsiden, utvikling og design. Dette teamet er modellen for hvordan UDI skal jobbe i fremtiden, og hvordan arbeidsdagen din kan bli. 

I UDI finner du kompliserte og krevende utfordringer som UXer. Vi arbeider mot en internasjonal målgruppe. Brukerne våre er en ekstremt variert gruppe mennesker når det gjelder språkkunnskaper, digitale ferdigheter, utdanningsnivå, kjennskap til det norske samfunnet og tillit til offentlig forvaltning. 

I et lite UX-miljø vil du ha ansvar for at vi lager gode brukeropplevelser. Det er viktig at søkerne har tillit til UDI, at våre samarbeidspartnere får gode løsninger, og at ansatte i UDI har gode verktøy for å utføre arbeidet sitt.  

Arbeidsoppgaver
  • Du skal skaffe innsikt i brukernes behov  
  • Du skal omsette brukerbehov til godt design, ideer og konsepter 
  • Du skal videreutvikle det visuelle uttrykket vårt 
  • Du må skape kodenært design der vi utvikler nye IT-løsninger 
  • Du skal lage design som oppfyller krav til universell utforming 
  • Du vil samarbeide med ulike fagmiljøer i og utenfor UDI slik at både fagsiden og søkerne får behovene sine dekket 
Kvalifikasjoner
  • Du må ha relevant utdanning, minimum på bachelornivå 
  • Det går greit om du er litt fersk, men det er fint om du kan vise til resultater fra prosjekter/produkter/tjenester 
  • Du må ha erfaring med involvering av brukere i utforming av produkter og tjenester 
  • Du bør være flink til å jobbe med det visuelle designet 
  • Det er en fordel om du forstår samspillet mellom design og kode 
  • Du er komfortabel med Figma eller lignende arbeidsverktøy 
  • Du skriver godt på norsk og engelsk 
  • Erfaring med å jobbe i tverrfaglige team og/eller med smidig utvikling kan være en fordel
Personlige egenskaper
  • Du har engasjement, driv og selvstendighet
  • Du synes det er spennende å finne smarte løsninger selv om rammene kan være trange
  • Du inviterer andre inn i arbeidet ditt 
  • Du er lett å samarbeide med 
  • Du finner gode kompromisser der det er uenighet, likevel er du er ikke redd for å stå på kravene på vegne av brukerne 
  • Du har forståelse for UDIs rolle og samfunnsoppdrag 
  • Du klarer å sette deg inn i behovene til mennesker fra ulike kulturer 
Vi tilbyr
  • Selvstendighet og mulighet til å sette ditt preg på løsningene vi lager
  • Gleden over å lage noe bra for flere hundre tusen mennesker fra hele verden.
  • Et krevende og givende arbeid
  • Mulighet for å være med på å forme et ferskt og lite UX-miljø
  • En organisasjon med et høyt faglig nivå innen brukerkommunikasjon
  • En arbeidsplass med et viktig samfunnsoppdrag, preget av høy faglig kompetanse, engasjement og dyktige medarbeidere.
  • En time betalt trening i arbeidstida per uke 
  • Fleksitidsordning, og overtidsbetaling ved pålagt overtidsarbeid. Ordna forhold med arbeidsdag på 7 timer og 45 minutter (og 7 timer på sommeren), inkludert lunsjtid
  • Stillingen blir lønnet som rådgiver/seniorrådgiver i lønnsspennet 583 900 kr til 679 000 kr. For spesielt kvalifisert søkere kan høyere lønn vurderes. To prosent trekk til Statens pensjonskasse sikrer deg gode ordninger for pensjon, lån og forsikring. 

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsetting, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi kalle inn minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si å bli positivt særbehandla på denne måten, må du oppfylle visse krav. Les mer om krava på Arbeidsgiverportalen. 

Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkryssingene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i årsrapportene sine. 

UDI skal flytte til nye lokaler på Helsfyr (https://valleforalle.no/valleview/) våren 2021. 

I samsvar med offentleglova kan navnet ditt som søker offentliggjøres selv om du har bedt om å ikke bli oppført på søkerlisten. Du vil i så fall bli varslet.