DFDS is op zoek naar een nieuwe collega in Terminal Services. 
Een uitdagende functie in onze Control Tower die 24/24 de verbinding maakt tussen onze treinen, schepen, lichters en de lokale industrie.

De functie als Terminal Services Executive vraagt flexibiliteit, die wij als DFDS met plezier teruggeven.
Je plant en monitort de container- en trailerleveringen tussen onze klanten in de haven van Gent en de terminal. Dit zijn grotendeels productie-gebonden JIT-transporten waardoor je niet enkel deel uitmaakt van de supply chain, maar ook van de productie van onze klanten

• Opvolgen en beheren van boekingen;
• Monitoren van de trucks via track & trace om de kwaliteit voor de klant te borgen;
• Bijsturen met alle stakeholders waar nodig;
• Gedetailleerd loggen van deviaties waardoor er een root-cause analyse gemaakt kan worden;
• Opvolgen van SOP’s (standard operating procedures);
• Pro-actief communiceren met de klant, collega’s, leveranciers en externe transportbedrijven;
• KPI’s (Key Performance Indicators) aanvullen, opvolgen, analyseren en bespreekbaar maken;

In deze functie leggen we vooral de nadruk op nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid en flexibiliteit. Kan je volgende punten afvinken? Aarzel niet om te solliciteren!

• Zowel zelfstandig kunnen werken als teamwork zit in je DNA;
• Je bent ruimdenkend en leergierig? Training on the job is mogelijk!
• Office – applicaties hebben voor jou geen geheimen;
• Stressbestendig en nauwkeurig;
• Je bent klantgericht;
• Logistiek onderwijs of gelijkwaardig door ervaring;
• Je ziet het zitten om in een internationale context te werken en beheerst de Engelse en Nederlandse taal;
• Bereid zijn in shiften te werken (6-14, 14-22, 22-6);