Nesodden kommune har så langt organisert tildeling av tjenester i et eget team. Teamet har hatt tett dialog med tjenestene før vedtak fattes.
Kommunen ønsker å se fremover, og bevege seg i en retning av en mer tillitsbasert modell.
Her vil saksbehandlere og tjenesteyting i større grad jobbe sammen i team, med høy grad av involvering av aktuelle mottakere av tjenestene og deres pårørende.
Innføring av en tillitsmodell legger vekt på den enkeltes ressurser, egenmestring og kontroll over eget liv. Innbyggerne skal ha tillit til at de får den hjelpen de trenger, når de trenger det og i større grad involveres med utgangspunkt i spørsmålet «Hva er viktig for deg?». 

Vi søker deg som har interesse for teamarbeid, og gjerne kjennskap og erfaring med tillitsmodell

Arbeidsoppgaver:

Bidra til utvikling og innovasjon i tildeling av helsetjenester
Bidra til godt l teamarbeid med aktuell tjenesteyting
Sikre informasjonsflyt i forhold til brukere, pårørende og samarbeidspartnere
Bidra til riktig utforming av tjenestene som tildeles
Følge opp klager og bekymringsmeldinger og være i tett dialog med ulike instanser
Sørge for god informasjon til innbyggere
Delta i saksbehandling og andre oppgaver som ligger i teamet

Kvalifikasjoner:

Bachelor i helsefag
Faglig arbeidserfaring innen kommunehelsetjenesten som hjemmesykepleie og institusjon
Kunnskap om lover, regler og forskrifter som regulerer saksbehandlingen og tjenester innen fagområdet, videreutdanning innen helserett og saksbehandling (er et fortrinn)
Erfaring fra arbeid som saksbehandler er en stor fordel
Erfaring fra teamarbeid
God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne samt bestått norsk språktest tilsvarende nivå C
God evne til kommunikasjon med brukere, pårørende, øvrige ansatte og samarbeidspartnere er avgjørende
Førerkort klasse B
Tiltredelse krever politiattest 

Personlige egenskaper:

Kreativ, motivert og løsningsorientert
Faglig dyktig og stor interesse for fagfeltet
Fleksibel, strukturert, effektiv og serviceorientert
Opptre rolig i komplekse situasjoner og mestre perioder med høyt arbeidstempo

Kunne stå i vanskelige situasjoner
Evne til å bidra til et godt arbeidsmiljø
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt