Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA) Trondheim er en del av et nasjonalt samarbeid mellom Arbeidstilsynet, Politiet, Skatteetaten og Utlendingsdirektoratet (UDI). 

De ulike etatene i SUA har ansvar for informasjon til målgruppa innenfor sitt eget område. SUA er en felles førstelinjetjeneste, og samordnet saksbehandling gjør at søknader til de ulike etatene kan leveres samlet. Les mer på www.sua.no. 

Vi søker nå en servicemedarbeider med gode språkkunnskaper. Du blir formelt ansatt i Skatteetaten.

Arbeidsoppgaver:

• Være det første kontaktpunkt for brukerne av SUA og koordinere køene i skrankene.
  
• Gi enkel veiledning om regelverket til EØS, oppholdsrett, registrering av innvandring i folkeregisteret, tildeling av D-nummer, skattekort og informasjon om plikter og rettigheter som arbeidstaker i Norge.
  
• Bistå med utfylling av ulike søknadsskjema.
  
• Bistå i dialogen mellom søkere og saksbehandlerne med tolking og oversetting av tekster.
  
• Utføre noe saksbehandling.
  
• Forefallende service og kontorarbeid.
  

Kvalifikasjoner:

• Du må ha høyere utdanning fra høyskole /universitet – minimum bachelorgrad - f.eks. innen språk, pedagogikk, informasjon, kommunikasjon eller økonomi/administrasjon. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT.
• Du må ha god muntlig og skriftlig framstillingsevne på engelsk og norsk, samt et tredjespråk, fortrinnsvis øst-europeisk som f.eks. polsk eller rumensk.
  
• Det er en fordel om du har kjennskap til fagområdet skatt, folkeregister og utlendingsfeltet. 

Personlige egenskaper:

• Du har evne til å levere raskt med god kvalitet.
• Du har god formidlingsevne og ser viktigheten av tydelig kommunikasjon internt og eksternt.  
  
• Du er løsningsorientert og initiativrik.
  
• Du har evne til å arbeide selvstendig, samtidig som du har gode samarbeidsevner.

Vi tilbyr:

• muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
  
• utfordrende oppgaver og store fagmiljø
  
• kompetanseutvikling
  
• fleksitid og betalt overtid
  
• en raus personalpolitikk
  
• medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger.

Stillingen lønnes som førstekonsulent (kode 1408), kr 420 000 - kr 520 000, avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes som prøvetid.

Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.

For å ivareta vårt samfunnsansvar og bidra til å bekjempe Covid-19, følger Skatteetaten til enhver tid de nasjonale helsemyndighetenes råd med hensyn til gjennomføring av intervjuer. Alle intervjuer blir i utgangspunktet gjennomført digitalt.