Sjøfartsdirektoratet tar stadig i bruk nye digitale løsninger for å bli «den foretrukne maritime administrasjonen». Vårt IT-driftsteam skal sammen med vår driftsleverandør sørge for at våre brukere opplever god service, sikre tjenester og høy oppetid. Vi ser nå etter leder for denne enheten.

Vi har et økende antall driftsprosjekter for å effektivisere våre tjenester. Herunder etablering av nye skytjenester som kommer til å forandre måten vi jobber på. Sjøfartsdirektoratet har et sterkt fokus på å jobbe prosessorientert og ny leder for IT-drift vil få ansvar for å implementere dette i enheten.

Arbeidsoppgaver:

Ledelse av IT-drift enhet
- Personalansvar inkl. oppfølging av IKT-lærlinger
- Etablere og følge opp kompetansehevingstiltak

Ansvar for oppfølging av driftsleverandør
- Nivå for tjenestegaranti (SLA), feil- og endringshåndtering
- Bestille og følge opp nye driftstjenester, herunder etablering av utvidet driftskonsept for skytjenester

Rådgivning
- Innen IT-trender, herunder bruk av skytjenester og innen IT-sikkerhet
- Samarbeid med støttefunksjoner for IT-anskaffelser og kontraktsforhandlinger

IT-support
- Etablere forbedret prosess for brukerstøtte og brukerbestillinger
- Ansvar for IT-opplæring og utarbeidelse av brukerveiledninger

Microsoft 365 inkl. Sharepoint og Teams
- Være pådriver for nye løsninger inkl. spesifisere og lage tilpasninger
- Etablere og bistå superbrukerforum

Utstyr og klientdrift
- Overordnet ansvar for PC parken, print, AV-utstyr, mm.
- Sikre effektiv distribusjon av programvare inkl. lisensadministrasjon

Kvalifikasjoner:

Det er ønskelig med grad fra universitet eller høyskole. Manglende formell utdannelse kan kompenseres med relevant utdanning

Solid erfaring fra IT-drift, IT-sikkerhet og IT-brukerstøtte

Relevant ledererfaring

Kompetanse på skytjenester og fordel med MS Azure erfaring

Erfaring med drift og tilpasninger av MS 365, Teams og Sharepoint

Det er ønskelig med erfaring fra offentlig virksomhet

 

Stillingen krever sikkerhetsklarering til nivå HEMMELIG

Personlige egenskaper:

Du trives i rollen som leder og rådgiver, både på strategisk og operativt nivå

Du har utpreget samarbeids- og serviceorientert innstilling

Du evner å prioritere og koordinere mange oppgaver samtidig

Du har gode analytiske evner, er initiativrik og løsningsorientert

Du interesserer deg for ny teknologi, innovasjon og fremtidens løsninger

Du skriver og ordlegger deg på en klar og presis måte

Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

Et godt fagmiljø med spennende arbeidsoppgaver. Samarbeid med kolleger med et høyt kompetansenivå i et bredt fagmiljø, noe som gir muligheter for tverrfaglig læring og utvikling.

Fleksibel arbeidstid og gode pensjons- og låneordninger i Statens pensjonskasse.

Stillingen lønnes etter kvalifikasjoner og har stillingskode 1211 seksjonssjef, brutto årslønn kr. 551 000 - 777 000 per år. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.

Sjøfartsdirektoratet praktiserer et inkluderende arbeidsliv og følger opp regjeringens inkluderingsdugnad. Det betyr at vi ønsker velkommen kvalifiserte søkere med redusert funksjonsevne, ulik nasjonal eller etnisk bakgrunn og kandidater som av forskjellige grunner ikke kan dokumentere en sammenhengende  yrkeskarriere. Om du melder fra at du tilhører en av disse kategoriene kan opplysningene bli brukt i statistikkformål (anonymisert). Mer info her.