Ruter har et høyt ambisjonsnivå for å tilby våre kunder bærekraftig bevegelsesfrihet ved å ha innovative teknologiske løsninger og de beste tjenestene. For å få til dette gjøres det nå et stort løft der vi bygger opp en organisasjon som skal bidra i denne spennende utviklingen. Som Produktleder skal du være med å lede arbeidet med dette, og du får bruke tankekraft og kreativitet på produkter som enda ikke finnes. Enda. Du bare vet at det skal bli det beste noe storbyområde har sett innenfor mobilitet.

Du vet at nesten ingen skal samme sted til samme tid. Vidar skal til Teisen. Rune starter dagen på Bjerke. Marianne går av på Borgen. Johnny er fra Stovner, men skal ikke dit. Vi gir dem det de trenger for å bevege seg. Og selv om Toyota’n står på Bjølsen og Arif har Ferrari, skal bilene få mer fri.

Du skal stå midt i alt. Du skal vite hva kundene vil ha, hvorfor de vil ha det, og hvordan de kan få det. Hva er problemet vi skal løse for kunden, og hva er det underliggende behovet? Sammen med teamet skal du elske det fram, du skal heie på det og du skal få alle til å juble når det er på plass. Målet er å skape gode løsninger som gir resultater for både kundene og Ruter. Du kommer til å stå midt i det hele, og jobbe tett med både interne fagmiljøer og produktteam, men også eksterne aktører.

Vi jobber alltid med å forbedre oss, og som ansatt vil du få anledning til være med på å forme både organisasjon, arbeidsformer og teknologisk retning. Vi er klar over at god arbeidsmetodikk og teamorganisering er must for at vi skal lykkes med oppdraget vårt. Vi jobber etter smidige utviklingsmetoder og er organisert i tverrfaglige produktteam.

I rollen som Produktleder vil du lede et tverrfaglig produktteam, som har ansvaret for en spesifikk del av den totale kundeverdien vi leverer til kundene. Avdelingen Nye Kundetjenester er en av de større avdelingene i Ruter, og har totalansvaret for hele den digitale kundeopplevelsen. Avdelingen består i dag av mange produktteam med tverrfaglig kompetanse innen produkt, UX/UI og tech. I tillegg har vi en rekke fagpersoner innen product ops som bistår produktteamene med produktanalyse, innhold, strategi, juridisk og andre nødvendige områder.

Du vet vi ikke skal reise kollektivt i morgen som vi gjorde i går. Det blir færre privatbiler i sentrum. Nye mobilitetsformer dukker opp. Ruter må finne de løsningene som gir folk frihet til å bevege seg i fremtiden. Den friheten skal formes rundt folk, av folk og for folk. Så vi trenger deg som kan kommunisere like godt med folk på vei som folk på kontoret.

Personlige egenskaper:

• Lede tverrfaglige produktutviklingsteam ved moderne prosesser for utforskning og utvikling
  
• Har en mastergrad innenfor teknologi, design, ledelse eller tilsvarende
  
• Dokumentere fem års erfaring med å løse kundeproblemer ved hjelp av digitale produkter
  
• Erfaring med kvalitativ og kvantitativ innsikt (både brukertesting og produktanalyse) for å kunne gå fra hypotese via løsning til læring
  
• Erfaring med å forstå flere fagområder, som utvikling, design, økonomi, salg og markedsføring
  
• Du kan kommunisere og argumentere strukturert og datainformert, muntlig og skriftlig
  
• Bevist evne til å samarbeide med utviklere, designere, ledere og andre stakeholdere på en konstruktiv og samarbeidende måte
  
• Forstå hva som skal til for å lage helhetlige kundeopplevelser i verdensklasse

Og så trenger du ikke ha fullt score på alt dette, men jo mer jo bedre.

Vi tilbyr:

• Bli en del av et sterkt kompetansemiljø innen moderne produktutvikling, med et viktig samfunnsoppdrag.
  
• Realisere egne og andres drømmer om bærekraftig bevegelsesfrihet, og jobbe strategisk med produktutvikling
  
• Styrke fellesskapet og samfunnet.
  
• Dyktige kollegaer som bygger hverandre gode, kan mye og trekker sammen.
  
• Trygghet, stabilitet og bærekraft koblet med dynamikk, innovasjon og nye tanker.
• Lønn og betingelser etter avtale, gode pensjons- og forsikringsordninger.

 

Vi vil vurdere søknadene fortløpende.

I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Om aktuelt vil vi gi beskjed i forkant.
Vi er stolte av mangfoldet blant våre ansatte og ønsker søkere uavhengig av kulturell bakgrunn, kjønn og alder.