Peab Byggservice rikskundsteam förvaltar ett trettiotal, rikstäckande kunder som har behov av ett sammanhållet och koordinerat erbjudande av underhålls-, om- och tillbyggnadstjänster. Våra tjänster är efterfrågade på marknaden och vi vill växa både med våra befintliga partners men även finna nya kunder – såväl privata aktörer som via offentlig upphandling. Peab Byggservice har ambitiösa planer för vårt rikskundsarbete de kommande åren och vill därför förstärka det centrala säljteamet med en Sales support.

Sales support
Nu letar vi efter just dig som vill bli vår nya sales support. I denna nya roll kommer du spela en rörlig, proaktiv och central roll när det gäller att supportera, underlätta och förbättra det interna införsäljningsarbetet mot både befintliga partners och i prospekteringen av såväl privata som offentliga aktörer.

Vi letar efter en serviceinriktad, prestigelös, driven och naturligt nätverksbyggande person som vill vara en del av ett litet, sammansvetsat team som idag består av en marknadschef och en rikskundskoordinator.

Då tjänsten är ny kommer du att få möjligheten att utforma tjänsten men vi ser att huvuduppgifterna innefattar en kontinuerlig, tät dialog med både kollegor i Peab-koncernen och självklart våra kunder. Det rör sig bland annat om att tillse att beställningar mottas och hanteras av våra regionala verksamheter och stötta övriga kollegor i teamet med att tillse att vårt affärssystem har rätt prisuppgifter och kontaktuppgifter.

I tjänsten ingår även kontraktsadministration för att säkerställa att vårt affärssystem har rätt dokument för att leva upp till våra kunders unika behov, kravställningar och avtalade villkor. Du kommer också att vara en viktig sambandscentral – både i kontakten med våra kunder men också internt i företaget. Vårt rikskundsteam har en viktig uppgift att coacha våra kollegor i både befintliga men framför allt nya avtal så att vi snabbt får igång samarbetet.

Vår vision är att erbjuda våra kunder ”Ett Peab” där hela koncernens tjänster är lika naturliga att erbjuda och sälja in vilket medför att du måste vara trygg, orädd och nyfiken.

Teamet genomför nästan dagligen olika former av kundmöten – både i form av inplanerade avstämningsmöten samt bearbetning av prospekt. Ett naturligt inslag för dig som Sales support blir därför att hjälpa till med att förbereda företagspresentationer och underlag, statistik och NKI inför avstämning med våra kunder. Att även hålla ett öga på företagets info-mejl på vår hemsida samt övervaka externa upphandlingsplattformar tillhör också det dagliga arbetet.

Framgångsfaktorer
Vi tror att du har en bakgrund i en liknande roll, helst inom bygg- eller installationsbranschen där du känner till AB/ABT och AMA AF i viss utsträckning. Är du dessutom bekväm i att jobba aktivt med merförsäljning och uppföljning av kundnöjdheten är det starkt meriterande.  Att jobba i olika administrativa, digitala gränssnitt tillhör vardagen för dig och även att jobba i CRM-verktyg som en del i att dokumentera händelser av vikt för affärsrelationen.  Vi sätter stort värde om du dessutom har med dig erfarenheter inom en eller flera efterfrågade kompetensområden såsom exempelvis offentlig upphandling, kommersiella fastigheter, försäkringsbranschen, industrisektorn eller energieffektiviseringar. Får du dessutom energi av att träffa kollegor i vardagen, coacha och utbilda lokalt kundansvariga över landet och inte vara främmande att då och då resa ut till våra lokalkontor så är du som klippt och skuren för jobbet.

Personliga kvalitéer
Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål och uppnå goda resultat kopplat till försäljning och kundnöjdhet. Du arbetar strukturerat och följer kontinuerligt upp dina pågående affärer för kundens bästa. Därtill är du affärsmässig och har en god kommunikativ förmåga. Som person uppskattar du att arbeta i ett litet, tight team och är en lagspelare som bidrar med god gemenskap.

Att vara kommunikativ, pedagogisk och lyhörd är viktiga nycklar för att nå ut och fram i en rikstäckande organisation som arbetar i ett högt tempo.

Vi erbjuder