Ser du etter en opplevelse samtidig som du kunne tenke deg administrativ arbeidserfaring? Da vil vi høre fra deg!

Vår kunde er et globalt selskap med kontorer i 22 land med over 30.000 ansatte. Kontorene i Riga har 500 ansatte og ble startet i 2001. De tilbyr kundeservice, salg og teknisk support gjennom sine kontaktsentere. De vet at kundene er blodet til bedriften, og det er viktig for dem å levere enestående kundeservice til sine kunder. Selskapets oppgave er å sørge for at kundene i deres bedrift har gode opplevelser med deres kundeservice og at de hele tiden higer etter å bli bedre. Nå søker de en kundeservice konsulent til Riga. De leter etter en som kan gi kunden den beste servicen og en person som kan jobbe 100%. Bedriften har mange serviceinnstilte mennesker som hver dag jobber mot et felles mål om å ha den beste kundeservicen. Kan dette være deg? Les videre!

Bli bedre kjent med Riga i Latvia
Riga er hovedstad og den største byen i Latvia. Hele en tredjedel av Latvias befolkning bor i denne byen. Byen er kalt Baltikums Paris, på grunn av dets rike kultur (byen var grunnlagt i 1201). Rigas historiske sentrum er på UNESCO World Heritage Site. Dette er også grunnen til at så mange turister reiser til denne vakre byen. Dersom du ønsker å flytte til denne vakre byen er det verdt å vite at landet innehar fantastisk og urørt natur som er verdt å oppdage. Byen inneholder også fantastisk kultur og en rik tradisjon.

Arbeidsoppgaver

Dine arbeidsoppgaver vil bestå av telefon, chat og mail. Du vil jobbe mot å gi enestående service til alle norske kunder gjennom disse kommunikasjonsportalene. Du vil arbeide i et norsk team, med fantastiske kollegaer. Du vil jobbe på et prosjekt som spesialiserer seg på pengeoverføringer over hele verden.

Kvalifikasjoner
De ser etter deg som liker å snakke med andre mennesker over telefon, chat og mail. De ønsker også at du har:

• Gode kommunikasjonsevner i norsk, både skriftlig og muntlig
• Utadvendt - liker å prate med mennesker!
• Interessert i å lære mer om samtaleteknikk og annen coaching for å gjøre deg enda bedre i din jobb
• Villig til å relokere til Riga, om du bor i Norge

Kunden tilbyr deg

• Velkommen pakke!
• Betalt hotell de første 30 dagene fra din ankomst
• Hjelp til å finne permanent bosted etter 30 dager
• Gratis transport med buss/tog
• Ordner Latvisk telefonnummer
• Personlig velkomst på flyplassen
• Buddy system
• Gratis treningssenter
• Helseforsikring
• Om du jobber overtid/sent - gratis taxi hjem
• Fleksible arbeidstider
• 4 uker ferie hvert år (Mulighet for flere dager ferie)
• Gratis fly til Riga
• Spennende og morsome eventer (Sommerfester, Julebord etc.)
• Bonus i forhold til prestasjon

Annen informasjon

• Opplæring - de to første ukene. Opplæring er betalt
• Arbeidstider - 09.00 - 21.00 (Skiftarbeid mellom disse tidene, du arbeider ikke 12 timer) 5 dager i uken
• Intervjuer vil bli tatt fortløpende over telefon/video, og det legges tilrette for oppstart med tanke på COVID-19