Bedrift
Norsk Scania ASSøknadsfrist
05.12.2019Ansettelsesform
workTime.DagBransje
Lastebiler, busser og -materiell - ForhandlereUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
0000, Skien
Telemark
search.country.NORGEAntall stillinger
1karriere-kode
2269642Se her for andre jobber fra Norsk Scania AS
- Oppdatert 14.11.2019
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Norsk Scania AS
Medarbeider i Kundesenteret
Lastebiler, busser og -materiell - Forhandlere
Vi ser etter en fleksibel og engasjert medarbeider med gode samarbeidsegenskaper.
Oppgavene er bl.a.
- Oppretting, ajourføring og fakturering av verkstedsordrer.
- Generer potensielle muligheter til å selge timer og deler og maksimere verkstedsutnyttelse.
- Yte service til både eksterne og interne kunder som bestiller service og reparasjon
- Delta i planlegging av daglig drift av verkstedet, med vekt på høy kundetilfredshet for både interne og eksterne kunder.
- Beskrive symptom sammen med kunden og registrere det som skal gjøres i verkstedets planleggingssystem.
- Selge tilhørende deler og tjenester, inkludert fastpris-reparasjoner, kampanjer og spesialtilbud.
- Bidra til salg av reservedeler og tilbehør, over disk og telefon
- Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare innholdet i fakturaen og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet.
Dine kvalifikasjoner
- God evne til kommunikasjon og gode mellommenneskelige egenskaper
- Relevant erfaring med kundebehandling/salg/administrasjon fra bilbransjen eller transportnæringen
- Systematisk og strukturert arbeidsform
- Grunnleggende datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
- Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig
- Førerkort for tunge kjøretøy er en fordel.
Dine egenskaper
- Du liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
- Du evner å «se gjennom kundens øyne».
- Du evner å sette riktig medarbeider på riktig jobb.
- Du liker å ha ”mange baller i lufta” på en gang
- Du liker utfordringer og ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid.
- Du ser muligheten for mersalg og maksimering verkstedets utnyttelse.
- Du har ordenssans.
Bedrift
Norsk Scania ASSøknadsfrist
05.12.2019Ansettelsesform
workTime.DagBransje
Lastebiler, busser og -materiell - ForhandlereUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
0000, Skien
Telemark
search.country.NORGEAntall stillinger
1karriere-kode
2269642Se her for andre jobber fra Norsk Scania AS
- Oppdatert 14.11.2019