Polar Kraft er godkjent opplæringsbedrift og søker etter en lærling til vårt kundesenter. Vi ser etter deg som er i et videregående yrkesfaglig opplæringsløp, eller deg som har arbeidserfaring og ønsker et fagbrev. Vi har gode erfaringer med å ta inn lærlinger og flere opplæringsløp har ledet til fast jobb hos oss. Vi legger til rette for at du lærer de grunnleggende ferdighetene som kreves i kompetansemålene.

Å være lærling i Polar Kraft gir deg et godt grunnlag for å utvikle deg selv og bidra til å skape gode kundeopplevelser som er vårt viktigste mål. Du får muligheten til å utfordre deg selv og lære i trygge omgivelser sammen med dyktige kolleger som vil hjelpe deg på veien til fagbrev.

Les mer om veien til fagbrev: https://veientilfagbrev.no/

Arbeidssted: Fauske

Oppstart: etter avtale

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post, chat, sosiale medier

• Kundeservice til privat- og bedriftskunder

• Fakturering og betalingsoppfølging

• Andre relevante oppgaver

Kvalifikasjoner:

• Bestått VG2

• Interesse for fagfeltet og videreutvikling av egen kompetanse

• Gode datakunnskaper

• Gode norskkunnskaper

Personlige egenskaper:

En kundeservicemedarbeider må like å ha kontakt med mennesker. Du må like å prate, utstråle tillit og være glad i høyt tempo og aktivitet. Du må kunne jobbe selvstendig, strukturert og overholde frister. Ha gode samarbeidsevner og gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig. Du er en aktiv bidragsyter for et godt arbeidsmiljø og du evner å omstille deg og tilpasse deg nye utfordringer.

Vi tilbyr:

• Toårig lærekontrakt med oppstart høsten 2020, eller etter avtale

• Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver

• Hyggelig arbeidsmiljø med tverrfaglig samarbeid internt og eksternt

• Et engasjert fagmiljø

• Faglig og personlige utviklingsmuligheter

• Fleksitid og støtteordninger for trening

• Introduksjonsprogram – og egen opplæring vil bli gitt

• Tett oppfølging og veiledning i læretiden

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

• Lønn etter avtale. Ungdom med opplæringsrett følger lønnsskala for lærlinger etter hovedmodellen.

Søknadsfrist: 31. mai 2020

Har du spørsmål om stillingen – ta kontakt med:

Kundesjef Frode Schjenken Jensen, tlf 908 94 105, frode@polarkraft.no

Leder kundeservice Sølvi Leirvik, tlf 907 53 734, solvi.leirvik@polarkraft.no