Bedrift
Bauhaus NorgeSøknadsfrist
15.08.2021Ansettelsesform
workTime.Skift / turnus / arbeidstidsordningBransje
Byggevarer - DetaljUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
3420, LIERSKOGEN
LIER
NorgeAntall stillinger
1karriere-kode
3986912Se her for andre jobber fra Bauhaus Norge
- Oppdatert 19.07.2021
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Bauhaus Norge
Kundeservicemedarbeider
Byggevarer - Detalj
BAUHAUS er en av Europas største varehuskjeder for verksted, hus og hage. Vi er nå i en spennende utviklingsfase i Norge og startert i fjor opp et helt nytt kundesenter. BAUHAUS forretningsidé er å tilby størst sortiment til laveste pris og med best service og følger konseptet "alt under ett tak". En rettesnor for alle oss som arbeider i BAUHAUS er at kunden alltid skal stå i sentrum.
Vi søker nå 2 personer til vårt team, en 100% fast og en 100% vikariat til midten av april 2022.
BAUHAUS Kundesenter er vårt ansikt utad og er det første våre kunder kommer i kontakt med på telefon, e-post og chat. Kundesenteret er en trivelig og dynamisk arbiedsplass i kontinuelig utvikling, og hovedoppgaven er å gjøre våre kunder fornøyde via telefon, chat og e-post. Vår målsetting er å ha bransjens beste kundeservice.
Du er engasjert som person og interessert i å være med i den videre utviklingen av BAUHAUS Kundesenter. Du vil inngå i et team hvor alle vil gjøre sitt ytterste for å møte kundens behov, hver eneste dag.
Dine viktigste oppgaver vil være:
- Å gi god kundeservice til våre kunder via telefon, chat og e-post.
- Hjelpe våre kunder raskt, effektivt og vennlig
- Å vise interesse for kundens prosjekt
- Besvare alle mulige spørsmål om rutiner og retningslinjer
- Være behjelpelig med produkt-, ordre- og reklamasjonshåndtering
Det er krav til gode norskkunskaper - skriftlig og muntlig. I tillegg ønsker vi at den som søker:
- Er åpen for samarbeid der gruppens mål kommer foran personlig prestasjon
- Er lydhør og interessert i kunden
- Er en problemløser og kan se saken fra flere sider
- Er nøye og ønsker å levere kvalitet
- Er strukturert i arbeidet og kan jobbe med flere saker samtidig
- Er empatisk ovenfor kundens eventuelle problem
- Er profesjonell, selv når det er hektisk og mye å gjøre
- Er over 18 år og har gjerne erfaring innen et nærliggende område som kundeservice, butikk, håndtverksyrke eller tilsvarende.
Øvrig
BAUHAUS tilbyr rett person utviklings- og karrieremuligheter både i Norge og andre land. Som en del av BAUHAUS organisasjonen får du mulighet til å utvikle deg i den retnings om passer deg best, gjennom bl.a. talentprogram. Stillingen er inngår i arbeidstidsordning med arbeidstid på hverdager og i helger, basert på varehusenes åpningstider. Vi ser frem til å motta din søknad og håper å kunne ønske deg velkommen til en spennende fremtid i BAUHAUS. Tiltredelse snarest etter avtale
Kandidater vil bli vurdert fortløpende og ansettelse kan skje før utløp av søknadsfrist.
Ønsker du å vite mer om stillingen, ta kontakt med E-Commerce Manager Anna Pontusson, Tlf: +47 46 54 27 20.
Bedrift
Bauhaus NorgeSøknadsfrist
15.08.2021Ansettelsesform
workTime.Skift / turnus / arbeidstidsordningBransje
Byggevarer - DetaljUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
3420, LIERSKOGEN
LIER
NorgeAntall stillinger
1karriere-kode
3986912Se her for andre jobber fra Bauhaus Norge
- Oppdatert 19.07.2021