Vår IT-avdeling trenger en ny medarbeider innenfor fagområdet interne tjenester. Fagområdet omfatter samarbeidet for å gi kommunalt ansatte en best mulig brukeropplevelse av de tjenestene vi som IT-avdeling bistår med. Du vil være en superbruker for ansatte, som vil være med på å videreutvikle dette området til det beste for alle ansatte i Orkland kommune. Det forutsettes at du har førerkort kl. B.  

Aktuelle oppgaver

• å bistå ansatte via direkte kontakt, telefon, e-post og chat   
• saksbehandling i vårt helpdesksystem 
• feilsøking, feilretting og prosjektarbeid sammen fagområdene drift og infrastruktur 
• drift av øvrig infrastruktur, systemløsninger og fagapplikasjoner  
• egne prosjekter  
• rådgivning og anskaffelse av IT-utstyr til ansatte via rammeavtale  

Vi ønsker at du har 

• minimum fagbrev som dataelektronikker, IKT-servicefag eller tilsvarende, og erfaring fra lignende arbeid
  
• kompetanse i Microsoftprodukter som Windows, Office 365 og Azure   
• god kunnskap om nettverk  
• strukturforståelse og kjennskap til ITIL  
• gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig  
• god kjennskap til og forståelse for informasjonssikkerhet   

Vi ønsker at du  

• har gode samarbeidsevner og evner å formidle fagkunnskap på en enkel måte til kolleger både på IT og i resten av kommunen   
• er utviklings- og løsningsorientert og tar initiativ  
• har stor arbeidskapasitet, og tåler at det av og til er travelt   
• liker å arbeide fleksibelt, målrettet og strukturert  

Vi tilbyr 

• et meget godt arbeidsmiljø med trivsel og humor 
• en variert og til tider hektisk arbeidshverdag 
• muligheter for kurs og videreutdanning 
• god pensjonsordning, boliglånsordning og ulykkes- og gruppelivsforsikring    

Orkland kommune er en inkluderende arbeidslivsbedrift som ønsker mangfold. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, etnisitet og funksjonsnedsettelser.