Ledig engasjement som Helsesekretær ved Volvat Laguneparken og Åsane

Vi opplever for tiden en økende arbeidsmengde både på telefoni, laboratorium og økonomi. Vi trenger å øke fokus på kundene som tar kontakt med oss, både på telefon, web og e-post. Vi har derfor ledig flere vikariater fremover. Det er mulighet for fast stilling for den rette kandidaten. 

Arbeidet vil tilhøre Kundeservice og lab som i dag består av rundt 35 personer som er en glad og engasjert gjeng. Vi stiller opp for hverandre, og ivaretar hverandres oppgaver. Arbeidet vil i hovedsak bestå av resepsjon/ mottak, laboratoriearbeid, helsekontroller, prøvetakning av covid, skanning av post, telefonhenvendelser, e-post, og generell posthåndtering.

Volvat er opptatt av at pasientene blir møtt med et høyt servicenivå, profesjonalitet og høyt kvalifiserte behandlere og støttepersonell. Vårt fokus er at pasienten skal få den omtanke og service de fortjener, og som de forventer å finne på Volvat. Du må være opptatt av å ha det samme kvalitetsfokuset som Volvat er kjent for.
Vi ønsker oss derfor en positiv, fleksibel og ansvarsbevisst medarbeider som har gode kommunikasjonsevner, er serviceinnstilt og trives med å jobbe under press.

Arbeidsoppgaver:

• Pasientmottak/generell kundebehandling i skranke og telefon.
• Gi informasjon om Volvats tilbud/tjenester og ha kjennskap til Volvat Medisinske Senter som en helhet
• Tilleggsansvar etter kvalifikasjoner
• Laboratoriearbeid og helsekontroller
• Andre oppgaver må kunne påregnes ved behov
• Turnusarbeid med kveld og helg
• Arbeidssted er i hovedsak Laguneparken og Åsane
  

Kvalifikasjoner:

• Autorisert helsesekretær
• Laboratoriekunnskap
• Beherske norsk og engelsk både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper:

• Du trives med et høyt arbeidstempo og jobber effektivt i en til tider hektisk hverdag
• Du evner å jobbe selvstendig
• Du er initiativrik og åpen for nye ideer og erfaringer
• Du har gode samarbeidsevner, og evner å tilpasse deg ved behov
• Du er strukturert og nøyaktig og liker å forholde deg til angitte retningslinjer og prosedyrer
• Du er en positiv og fleksibel medarbeider som kan bidra til å skape et godt arbeidsmiljø og å gi pasientene trygge omgivelser
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

• Fellesskap og gode kolleger i en hyggelig avdeling
• Varierte arbeidsoppgaver i et godt arbeidsmiljø
  
• Gunstige arbeidstider
• Lønn etter erfaring og  kvalifikasjoner
• Opplæring vil bli gitt ihht vårt onboarding program