Vi i Sparebanken Vest har som ambisjon å være fremtidens sparebank. Sammen med våre kunder ønsker vi å bidra til et bærekraftig samfunn og gjøre livet på Vestlandet enda litt bedre. Bli med oss på laget for sammen gjør vi det bedre.

I forsikringsavdelingen vår har vi nå muligheten for å tilby et ettårig vikariat som forsikringsrådgiver i 20% stilling.  Vi ser etter deg som har et brennende engasjement for gode kundeopplevelser, og som liker å kommunisere med kunder.

 

Arbeidsoppgaver:

• Besvare og behandle innkommende telefoner og epost
• Ansvarlig for rådgivning og salg av forsikring til bankens eksisterende og nye kunder innen personmarkedet
• Fortløpende behandle forespørsler/henvendelser fra kunder fra alle relevante kanaler og bistå kundene gi råd og veiledning om bankens og Frendes selvbetjente kanaler

 

Faglige kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning fra universitet eller høyskole
• Gjerne erfaring fra kundeservice og salg
• Interesse for finansielle produkter og tjenester
• En fordel om du også har godkjenningsordningen for Forsikring. (GOS)

 

Personlige kvalifikasjoner:

• Selvstendig, nysgjerrig og fleksibel
• Kunde- og løsningsorientert
• Positiv og engasjert
• En god lagspiller
• Gode kommunikasjonsegenskaper
• Modig, målrettet og strukturert
• Liker å jobbe i et hektisk miljø, og håndterer mange baller i luften samtidig

 

Vi tilbyr:
En spennende stilling med varierte oppgaver. Du får jobbe sammen med dyktige kollegaer i norgestoppen innen kundeservice som ønsker å lykkes.
Direktebank PM har vunnet Årets Kundeservice i 2017 og kom på andreplass i 2018.

 

Vil du vite mer om stillingen?
Ta kontakt med Leder Direktebank PM Forsikring Helene Terkelsen på telefon 93 43 39 37

Søknadsfrist: 16. desember 2019