Ledig stilling

People4You bemanning vest AS, avdeling Bergen

IT Support

Bemanning og rekruttering

IT Support

For fremtidsrettet og stor anerkjent kunde i Bergen, søker vi nå etter et nytt medlem til deres IT Support avdeling i Bergen. 
IT personalet er den del av selskapets globale IT organisasjon som over 200 kompetente medarbeidere. De er delt inn i områdene Drift/Infrastruktur, IT Support tjenester, Ingeniørverktøystjenester og Utvikling. 
Arbeidsoppgavene er av både global og lokal karakter og muligheten for personlig kompetanseutvikling er stor.

Arbeidsoppgaver

Stillingen vil innebære arbeid innen intern IT Support i en utpreget serviceposisjon. Hovedoppgavene er kontakt med interne kunder/brukere med hele Norge som arbeidsområde. Løse problemstillinger direkte og/eller koordinere henvendelser til 2./3.linje brukerstørre ved behov. Henvendelser håndteres i et helpdesksystem, og man har ansvar for å følge opp disse fra mottak til løsning foreligger. 

  • Brukerstøtte på produksjonsverktøy
  • Innkjøp og klargjøring av PC-utstyr og mobiltelefoni
  • Support på Windows / Office / Virksomhetssystemer
  • Foreta feilsøking, problemløsning SW / HW
  • Vedlikehold og installasjon av programvare


En del reising må påregnes. Opplæring i systemer og prosesser vil bli gitt, med kontinuerlig oppfølging.

Arbeidstid

mandag - fredag 08.00-16.00

Ønskede kvalifikasjoner
  • Kjennskap og erfaring med CAD-verktøy som AutoCAD, Revit og lignende
  • Positiv, engasjert, ansvarlig og serviceinnstilt