Verkstadsansvarig 100%

XXL Sport & Vildmark – den kompletta destinationen för sport och vildmarksentusiaster! Genom att kombinera ett stort utbud av de främsta varumärkena med passionerad och kunnig personal kan vi erbjuda varje gäst den bästa upplevelsen – likväl under köptillfället som utomhus. Just add you.

 

Vi som arbetar på XXL har det lite mer hektiskt än andra, detta eftersom vi alltid strävar efter att vara bäst. För att var bäst måste vi utveckla oss snabbare än konkurrenterna. Detta innebär att vardagen ofta innebär ett högt tempo i en god arbetsmiljö.

 

Vårt varuhus är indelat i fyra olika sectorer: Sports, Running & Training, Leisure & Youth, Outdoor & Hunting och Ski & Bikes här har vi även tre operativa avdelningar inom Kassa, Lager och Verkstad som bidrar till att varuhus lyckas varje dag.

 

Som verkstadsansvarig är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att säkerställa hög servicekvalitet, både gällande ordning och reda såväl som korrekt genomförda. Att mottag, in- och utleveranser och inventeringar genomförs korrekt och enligt uppsatta rutiner. Du arbetar utifrån ett helhetsperspektiv i syfte att effektivisera och maximera försäljning och kundnöjdhet. Du motiverar, inspirerar och utvecklar dina medarbetare i syfte att nå uppsatta mål och förväntningar. Som verkstadsansvarig tillhör du Skid & Cykel-avdelningen och du är en del av After Sales-teamet i varuhuset.

 

 Exempel på arbetsuppgifter:

 

• Säkerställa att tjänster och service genomförs med högsta kvalitét och noggrannhet
• Optimera och följa arbetet i verkstaden för att säkerställa effektiva rutiner.
• Vara stöd och utbilda medarbetarna i verkstaden i rutiner och interna system
• Hantera kundklagomål och förebyggande arbeta för att skapa kundnöjdhet och positiva kundrelationer

 

Som verkstadsansvarig hos oss ska du ha ett stort intresse i att skruva cykel, vara praktiskt lagd och lösningsorienterad. Ordning och struktur är en självklarhet, du är säljorienterad och vet vad det innebär att överträffa gästens förväntningar i alla lägen. På sommarhalvåret jobbar du framför allt med att montera och ge service på cyklar och det är extra viktigt att du är kunnig kring arbete med cyklar av alla slag.

 

Under vinterhalvåret blir det mindre fokus på cyklar, och mer på skidor. I vår verkstad erbjuder vi bland annat slipning av långfärds- och vanliga skridskor, montering, slipning och vallning av skidor. Du kommer också få möjligheten att ta hand om gäster. Din främste uppgift är att göra gästerna nöjda, genom god service och hög kompetensnivå. Dokumenterad erfarenhet från branschen är ett önskemål, och dessutom ska du vara en aktiv användare av de produkter du arbetar med. Delar av dina arbetsuppgifter blir: sälja verkstadstjänster, genomföra service och reparationer på cyklar, montering av nya cyklar, beställa reservdelar, montera bindningar på snowboard, längd och alpinskidor, och hålla ordning och reda i verkstaden. Oavsett tjänst eller arbetsuppgift vill du alltid leverera kvalité och resultat, och hårt arbete är en självklarhet för dig. Du står genuint för rättvisa, öppenhet och hjälpsamhet, egenskaper som genomsyrar ditt dagliga arbete även idag.

 

Din profil
Vi söker dig som tidigare arbetat med en liknande tjänst inom verkstad och har god kunskap och erfarenhet kring service. Vi ser gärna att du är självgående, effektiv och alltid sätter kunden först. Du behärskar det svenska språket flytande i tal och skrift och har goda datakunskaper.

 

 

 

Arbetsplats: XXL Valbo
Arbetstid:  Varierande; dagtid, kvällstid, helger.
Lön: Enligt Handels avtal + personligt ansvarstillägg även bonus.
Anställningsform: Heltid
Tillsättning: Tillträde enligt överenskommelse. 

 

Löpande urval sker och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar enbart emot ansökningar genom vår hemsida.

 

Åldergräns 18 år 

 

Vi ser fram emot din ansökan.