Vi søker nå ny vaktleder til stasjonærtjeneste i resepsjon på Lillehammer. Arbeidstiden vil være dag, kveld og helg i turnus. Stillingen er fast deltid.

For å jobbe som stasjonærvekter med resepsjonstjeneste må du være serviceinnstilt og imøtekommende. Du må også ha god datakunnskap og god muntlig og skriftlig fremstillingsevne, både på norsk og engelsk. Du kan finne ut mer om stasjonært vakthold og resepsjonstjeneste i Securitas her. 

I rollen som vaktleder i Securitas forventes det at man er ansvarsbevisst og pliktoppfyllende. Som Securitas' og kundens ansikt utad skal man opptre profesjonelt og imøtekommende, selv i stressende situasjoner. Det er en forutsetning at man er voksen, reflektert og har en god rolleforståelse.

Som vaktleder vil du få lederansvar for et vekter-team og den praktiske organiseringen av tjenesteleveransen. Hovedoppgaven vil være å ivareta kundens service- og sikkerhetsprofil. Stillingen innebærer ansvar for oppfølging og kvalitetssikring av tjenesteleveransen. Som vaktleder vil du fungere som bindeledd mellom lokal avdeling, vekterne og kunden. 

Arbeidsoppgaver

• Lederansvar for vekterne tilknyttet aktuelt ansvarsområde
• Stasjonært vakthold/resepsjonstjeneste iht. gjeldende instruks
• Følge opp og kvalitetssikre tjenesteleveransen
• Følge opp og ajourholde instruksverk og rutiner
• Være bindeleddet mellom kunde og Securitas' lokale ledelse
• Oppfølging- og opplæring av vekterne tilknyttet aktuelt ansvarsområde
• Betjene sentralbord
• Motta, registrere og rettlede besøkende
• Adgangskontroll og inspeksjonsrunder
• Betjene tekniske innretninger/sikkerhetsanlegg
• Div. ad hoc-oppgaver

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og imøtekommende
• Gode kommunikasjonsferdigheter
• Nøyaktig og strukturert
• Løsningsorientert og initiativtakende
• Følger prosedyrer og retningslinjer
• Setter høye standarder for kvalitet
• Gode lederegenskaper

Det vil bli lagt stor vekt på personlig egnethet for yrket, modenhet og tidligere referanser. 

Kvalifikasjoner

• Må beherske norsk og engelsk flytende, både muntlig og skriftlig
• God datakunnskap
• Tilfredsstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Må være over 18 år (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Vekterkurs trinn 1-3 eller Nasjonal Vekteropplæring (2018)
• God fysisk og psykisk helse
• Førerkort klasse B
• Disponerer bil

Våre verdier

Ønsker du å jobbe i Securitas er det avgjørende for oss at du kan identifisere deg med våre verdier. En Securitas-vekter er ærlig, vaktsom og hjelpsom. Vi er til å stole på, vi passer på våre omgivelser og vi hjelper til der vi ser behov. 

Vi tar alltid ansvar for din trygghet.

Det forutsettes at søkeren benytter søknadsskjemaet som medfølger denne utlysningen. Mye av kommunikasjonen med våre jobbsøkere vil skje via e-post. Vi gjør oppmerksom på at e-post som blir sendt ut fra vårt rekrutteringssystem kan bli sortert til ditt søppelpostfilter, og oppfordrer derfor til å holde denne mappen oppdatert i tiden etter innsendt søknad.