Transportschade behandelaar (32-40 uur)

 

Functieomschrijving

Waar gehakt wordt vallen spaanders en een ongeluk zit in een klein hoekje. Hoe cliché ook; deze uitspraken zijn zeker binnen de branche waarin wij werkzaam zijn helaas wel de werkelijkheid. Voor onze locatie in Nijmegen zijn wij dan ook op zoek naar een Transportschadebehandelaar.

Onze nieuwe Schadebehandelaar gaat aan de slag met zowel lading- als materieelschades in de breedste zin des woords. Jij bent verantwoordelijk voor het zelfstandig aannemen, onderzoeken en afhandelen van schadegevallen. Hierbij heb je als Schadebehandelaar contact met diverse partijen zoals tegenpartij, verzekeraar, autoriteiten en intern met diverse collega’s. Het registreren en vastleggen maakt een belangrijk deel uit van jouw functie. Zie jij trends in schades, dan speel jij hier uiteraard direct op in middels analyses waarop verbetervoorstellen uitgebracht kunnen worden.

Jouw dag is geen dag hetzelfde en zal veel uitdaging bieden met in- en externe contacten!

 

Over het team

Deze functie wordt nieuw vormgegeven binnen onze vestiging. Momenteel worden de taken door diverse personen binnen de organisatie uitgevoerd, echter is hier door onze groei meer aandacht voor nodig. Jij kan deze functie dus meer vorm gaan geven! Een mooie uitdaging waarbij je intern nauw samenwerkt met planning, front office, sales en fleet en extern contact hebt met verzekeringen, experts, opdrachtgevers, laad- & losadressen en overige relaties.

 

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Aannemen, beoordelen en afhandelen van schadeclaims;
• Uitvoeren, bespreken en opvolgen van analyses;
• Administratieve vastlegging en afhandeling van schadeclaims, communicatie en facturen;
• Het zijn van een vraagbaak voor interne collega’s en externe relaties en autoriteiten;
• Bedenken, inbrengen en implementeren van aanbevelingen en verbetervoorstellen;
• Het onderhouden van in- en externe relaties met collega’s en contactpersonen teneinde een goede samenwerking te creëren.

 

Functie-eisen

• Je beschikt over (Minimaal) MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau;
• Hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het afhandelen van schades op het gebied van transport;
• Je beschikt over een opleiding die WFT proof is;
• Een branchediploma transport of vergelijkbare modules, zoals vervoersrecht, is een pré;
• Nauwkeuring, organisatorisch en analytisch sterk;
• Communicatief sterk;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Zeer accuraat en administratief sterk;
• Je bent probleemoplossend ingesteld, pro-actief en assertief;
• Jij kan zelfstandig werken én durft zelfstandig beslissingen te nemen;
• Woonachtig in (de omgeving van) Nijmegen of Arnhem;

 

Voldoe jij niet volledig aan deze profielschets maar ben je ervan overtuigd dat deze functie je op het lijf geschreven is, dan nodigen we je uit alsnog te solliciteren en ook ons te overtuigen!

 

Arbeidsvoorwaarden

 Een passend salaris conform de CAO beroepsgoederenvervoer;

• Een uitdagende functie in een internationale en groeiende onderneming;
• Een werkomgeving waar niet alleen jij als medewerker centraal staat, maar ook als persoon;
• Minstens 24 verlofdagen én 3,5 ATV dagen
• Diverse aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reizen met onze ferry’s, een fietsplan en mogelijke collectiviteitkorting op jouw zorgkostenverzekering.

 

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bij DFDS Nederland verloopt via onderstaande stappen. Tijdens de procedure hopen we je een inkijkje te geven bij DFDS Nederland, maar proberen we vooral jou te leren kennen.

Stap 1 – Sollicitatie en Selectie

Stap 2 – Sollicitatiegesprek(ken)

Stap 3 – Kennismaken en meekijken op de vestiging

Stap 4 – Aanbod en acceptatie

 

Meer weten?

Wil je meer weten over de functie of sollicitatieprocedure? Bel of app Antoinette (HR Manager Nijmegen) via +31 (0)6 22 988 502.