• Prosess- og prosjektledelse i divisjonens utviklingsarbeid  
• Innsamling og analyse av brukerdata  
• Konseptutvikling og innføring  
• Utredningsoppgaver
• Pådriver for brukersentrert utviklingsarbeid  
• Utstrakt samarbeid med andre miljøer i Skatteetaten  
• Bidrag i etatens sentrale utviklingsarbeid  

• Høyere utdanning på masternivå f.eks innen samfunnsvitenskap, tjenestedesign og IT. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT. 
• Kompetanse på servicedesign, tjenestedesign eller andre metodikker for innsamling og analyse av brukerdata  
• Kompetanse på kontinuerlig forbedring/Lean  
• Erfaring fra prosess- og prosjektledelse er en fordel, fortrinnsvis fra kunnskapsmiljøer  
• God forståelse av teknologi og for potensiale for digitalisering
  

• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner  
• Nysgjerrig og løsningsorientert  
• Evne til å tenke nytt og være kreativ  
• Endringsorientert, fleksibel og tilpasningsdyktig
  

• muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
  
• utfordrende oppgaver og store fagmiljø
  
• kompetanseutvikling
  
• fleksitid og betalt overtid
  
• trening i arbeidstiden
  
• en raus personalpolitikk
  
• medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger 

Stillingen lønnes som rådgiver (kode 1434) eller seniorrådgiver (kode 1364), fra kr 485 000 – kr 750 000 avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes som prøvetid.

Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.

Som en del av samfunnsansvaret vårt skal Skatteetaten forebygge og kjempe imot Covid-19. Vi følger derfor de nasjonale helsemyndighetene sine råd ved gjennomføring av intervju.