Om kunden

Selskapet du vil jobbe for er ledende innen sin nisje i Europa hvor de tilbyr ulike typer kundeservice løsninger. Vår kunde har i dag mer en 55 000 ansatte i over 35 forskjellige land som Tyskland, Frankrike, Spania, Skottland, Polen, Tsjekkia, Russland og Tunisia. Kundene man jobber for tilhører de 500 største selskapene innen IT, HI-Tech, telecom, finans, helse og handel - bransjen.

Vi søker nå dyktige medarbeidere til selskapets norske kundeservice team!

Hvorfor flytte til Barcelona?
Barcelona er en vakker by som ligger i hjertet av Katalonia i Spania. Vår kunde har sine kontorer 15 minutter fra Camp Nou og et steinkast fra stranden! I Barcelona vil jobbe i et dynamisk miljø med mange andre skandinaviske kollegaer samtidig som du får brynet deg på en annen type kultur. Barcelona er kjent for sin kunst og flotte arkitektur, og selvfølgelig fotball. Barcelona har 5,5 millioner innbyggere og har det 6. største området i EU. Byen er lokalisert rundt både byliv og strandliv på samme tid. Dette er en av mange grunner til at Barcelona er blitt veldig populært de siste årene. Det er heller ingen hemmelighet at Barcelona er kjent for sitt gode uteliv og fantastiske shoppingmuligheter. Byen tilbyr rett og slett alt, og mer enn hva du ønsker deg!

Forventninger
På kundeservice har man fokus på innkommende samtaler via e-mail, telefon og chat. Ditt arbeid kommer hovedsaklig til å innebære case løsning. Her vil du møte nye mennesker både på telefon, chat og mail. Du bygger også opp din egen portofolio av bedriftskunder og utvikler og introduserer eksisterende kunder for nye produkter og tjenester. Du vil jobbe mot kundens behov og for å bygge langsiktige relasjoner gjennom oppfølging og oppdatering av nye produkter.

Vi leter etter deg som

• Snakker flytende norsk og behersker åkommunisere godt på engelsk
• Har tidligere erfaring fra kundeservice eller IT support
• Interesse for kundeservice/IT
• Er pålitelig og kan arbeide mot mål
• Selvsikker og utadvendt - du jobber effektivt!
• Kunne løse et problem kjapt og effektivt gjennom rett analysering av problemet
• En vinnerpersonlighet
• Kunne jobbe i et høyt tempo med et konkurranseinnstilt miljø

Arbeidsgiver tilbyr

• Du vil få konkurransedyktig lønn og månedlige bonusordninger knyttet til avdeling og rolle
• Arbeidstid: Mandag-fredag, med forbehold om noe helg knyttet til avdeling, 40 timers arbeidsuke
• Permanent kontrakt
• Utmerket og kontinuerlig opplæring
• Flyttepakke: økonomisk hjelp
• Mye solskinn, herlige kolleger og moderne kontorer

Send din CV og søknad direkte til julie@nordicjobsworldwide.com - Alle søknader må være på engelsk.

Ser frem til å snakke med deg!

Om oss, Nordic Jobs Worldwide

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutterings selskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.