Bedrift
Trondheim KommuneSøknadsfrist
17.11.2019Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Offentlig forvaltning - KommuneadministrasjonUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
7013, TRONDHEIM
TRONDHEIM
NorgeAntall stillinger
1karriere-kode
2238966Se her for andre jobber fra Trondheim Kommune
- Oppdatert 02.11.2019
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Trondheim Kommune
Rådgiver, digital brukeropplevelse
Offentlig forvaltning - Kommuneadministrasjon
Ved IT-tjenesten er det ledig en fast 100 prosent stilling som rådgiver, digital brukeropplevelse. Stillingen er plassert i avdelingen Kunderelasjoner og leveranse.
Som rådgiver, digital brukeropplevelse i Trondheim kommune har du tjenesteforvalteransvar for kommunens digitale hovedkanal, www.trondheim.kommune.no og intranett for ansatte. Du vil jobbe tett sammen med andre tjenesteforvaltere, og være involvert i utviklingen av nye digitale tjenester via kommunens innloggede sider.
Vi er derfor på jakt etter deg som brenner for den digitale brukeropplevelsen, som trives med å bistå andre og til at Trondheim kommune oppnår sine mål. Du trives med å samarbeide med andre fagpersoner om å presentere informasjon og digitale tjenester på en forståelig og godt strukturert måte. Du er i tillegg opptatt av kontinuerlig forbedring og videreutvikling, og forstår hvordan kunnskap om universell utforming og brukerinnsikt kan benyttes for lage nye og bedre tjenester for alle.
- Være tjenesteforvalter for www.trondheim.kommune.no og intranett.trondheim.kommune.no
- Være en pådriver i arbeidet med digital brukeropplevelse, på tvers av systemer og organisering i kommunen
- Forvalte og videreutvikle nettstedene i samarbeid med organisasjonen og tjenesteeier
- Følge med på og undersøke bruk av nettstedet, og på bakgrunn av det identifisere, spesifisere og prioritere endrings- eller utviklingsbehov
- Samarbeide med interne prosjekter og eksterne leverandører om endringer og videreutvikling, og teste det som blir laget
- Holde kurs for og følge opp våre cirka 300 publisister
- Jobbe med brukertesting
- Gi råd i webrelaterte spørsmål og problemstillinger
- Høyere utdanning på masternivå, fortrinnsvis kommunikasjons- eller webfaglig
- Lang relevant erfaring kan erstatte kravet om høyere utdanning
- Dokumentert nyere erfaring med å lage og optimalisere innhold og struktur på web. Det er en fordel hvis du har erfaring med ulike publiseringssystemer, brukeropplevelse og webutvikling
- God kompetanse om brukerrettet innhold, klarspråk og webstatistikk
- God kjennskap til html, universell utforming og søkemotoroptimalisering
- God forståelse for bruk av ulike kanaler, og strategisk bruk av web
- God formidlingsevne på norsk
- Gode samarbeidsevner
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Analytisk og strukturert
- Initiativrik
- Grundig
- Et sterkt faglig miljø
- Interessante arbeidsoppgaver med gode muligheter for faglig og personlig utvikling
- Fleksibel arbeidstid og rom til å påvirke egen hverdag
- Et godt arbeidsmiljø med sosiale og engasjerte kolleger
- Arbeidssted i fine lokaler i Midtbyen
- Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler
Bedrift
Trondheim KommuneSøknadsfrist
17.11.2019Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Offentlig forvaltning - KommuneadministrasjonUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
7013, TRONDHEIM
TRONDHEIM
NorgeAntall stillinger
1karriere-kode
2238966Se her for andre jobber fra Trondheim Kommune
- Oppdatert 02.11.2019