Oslo kommune gjennomfører en betydelige satsing for å gjøre velferdsteknologi til en integrert del av pleie- og omsorgstilbudet. Etablering av velferdsteknologi som en del av tjenestetilbudet i Oslo kommune skal bidra til at mennesker med funksjonsnedsettelser opplever trygghet, mestring av egen livssituasjon og mulighet for aktiv deltakelse i samfunnet. Alle bydeler skal tilby den samme teknologien, og teknologien skal samhandle med og være tilpasset en felles informasjonsinfrastruktur.

Helseetaten, ved seksjon for velferdsteknologi, har det operasjonelle ansvaret for organisering og implementering av velferdsteknologi i Oslo kommune. Her har vi samlet en felles forvaltning for velferdsteknologiløsninger og velferdsteknologikomponenter i hele kommunen, med fokus på trygg skalering i hele verdikjeden, løsningene skal være tilgjengelige, nyttige og sikre! For å få til dette kreves det kompetanse om informasjonssikkerhet og personvern, evne til å holde oversikt i komplekse «systemlandskap» og samtidig ikke miste fokuset på sluttbrukerbehovene.
For å bidra til å sikre god forståelse av brukerbehov, benytter vi tjenestedesign inn i våre prosjekter. Vi trenger deg som evner å sette sluttbrukeren/kunden i fokus og vekke engasjement for våre innbyggere og deres opplevelser og behov i møte med tjenestene og på denne måten bidra til utvikling av nytenkende konsepter og forslag.

Vil du vite mer om oss, sjekk vår LinkedIn-profil: http://www.linkedin.com/company/fagsystemavdelingen-i-helseetaten-oslo-kommune/

Arbeidsoppgaver:

• Bidra til samarbeid på tvers av tjenester og virksomheter, og involvering av interessenter og målgrupper for å jobbe mot felles mål
• Følge opp leverandører i henhold til avtaler inngått ved anskaffelse
• Utarbeide behovsbeskrivelser og følge opp leveranser fra systemleverandø
• Utarbeidelse og vedlikehold av enhetlig dokumentasjon og rutiner
• Utarbeide og formidle informasjon, gjennomføre opplæring, kurs og lede arbeidsgruppe
• Koordinere og gjennomføre akseptansetest og pilotering av nye programversjoner, velferdsteknologiløsninger og erstatningsprodukter
• Bidra i ROS-vurderinger og DPIA av løsningen
• Identifisere mulige organisatoriske utfordringer og barrierer, se på muligheter for måloppnåelse, og planlegge tiltak for å adressere diss
• Bidra i kontinuerlig forbedring av forvaltningsrutinene, dokumentere prosesser og prioritere endringer i samarbeid med leverandører og bydelen
• Sammen med tjenestene utvikle forslag til nye arbeidsprosesser og strukturer med utgangspunkt i brukerbehov
• Prosjektledelse eller delprosjektledelse ved innføring av velferdsteknologi i Oslo kommune, gjennom etablerte modeller.

Kvalifikasjoner:

• Utdanning på bachelor- eller masternivå innenfor helse-, sosial-, samfunnsvitenskap eller IT.
• Erfaring fra implementering, test og forvaltning av applikasjoner, helst SaaS-løsninger.
• Kompetanse og erfaring innen informasjons-, opplærings- og dokumentasjonsarbeid
• Erfaring med avtaleforvaltning og leverandøroppfølging, evt. erfaring med oppfølging av kunder fra leverandørsiden.
• Kompetanse og erfaring i å lede arbeidsgrupper
• Det er ønskelig at du har:
  • Kompetanse innen og erfaring med prosjektledelse
  • Erfaring med å jobbe etter prinsippene for «smidig metode»
  • Erfaring fra å jobbe med tjenestedesigner i tverrfaglige team
  • Erfaring fra digitaliseringsprosjekter og tjenesteutvikling innenfor offentlig sektor, gjerne i komplekse organisasjoner
  • Kjennskap til Oslo kommune, helse- og omsorgssektoren generelt og velferdsteknologi spesielt.
  • Kompetanse om og erfaring fra gjennomføring av risiko- og sårbarhetsvurderinger, både av teknologien og tjenesten/forvaltningen.
  • Kompetanse om og erfaring fra gjennomføring av personvernkonsekvensvurderinger

Personlige egenskaper:

• Gode evner til samarbeid og kommunikasjon både muntlig og skriftlig
• Beslutningsdyktighet, og tydelighet på prioriteringer og mål
• Strukturert, analytisk og glad i å dokumentere og systematisere
• Fleksibilitet og evne til å sette tanker og ideer ut i handling
• Evne til å ha mange baller i lufta
• Liker å jobbe i team
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr:

• Fleksibel arbeidstid. Noe overtid, kvelds– og helgearbeid må påregnes
• Et meget godt og tverrfaglig arbeidsmiljø
• En jobb med mening!
• Lønn i intervallet kr 601 700 - kr 698 100 avhengig av erfaring og kompetanse.