Er du på utkikk etter nye opplevelser? Vår kunde i Oeiras i Portugal ser etter motiverte og engasjerte kundeservice medarbeidere!

Har du interesse for nye teknologier og kundeservice? Da er dette muligheten for deg!

Hvorfor flytte til Oeiras?

Du vil jobbe i de moderne kontor kontorfasilitetene i Oeiras, like utenfor Lisboa. En beliggenhet like ved stranden, med gode kollektiv transport muligheter og fantastisk utsikt over Middelhavet. Byen er den del av bydelen Lisboa, kun 16 km fra hovedstaden. Storbyen Lisboa er hovedstaden i Portugal og har om lag 500.000 innbyggere i den sentrale delen av byen og rundt 2.800.00 i hele storbyområdet. I Lisboa er mulighetene gode for å få et spennende hverdagsliv. Det er en kystby med gode shoppingmuligheter, uteliv og en utrolig kulturarv med mange fine gamle bygninger.

Bli kjent med selskapetSelskapet er verdens største leverandør innen outsourcing CRM og kundeservice. De tilbyr fremragende kundeservice og teknisk support. Selskapet ble grunnlagt i Paris i Frankrike i 1978 og er et globalt selskap i 65 land med mer en 190 000 ansatte fordelt på 311 kontorer. Å jobbe i Teleperformance inkluderer håndtering av innkommende kundehenvendelser gjennom flere ulike kanaler som telefon, e-post, sosiale medier og mer. Selskapet tilbyr gode karrieremuligheter og har stort fokus på personlig og faglig utvikling.Lyst til å vite hvordan det er å jobbe i Teleperformance Portugal? Sjekk ut deres video her: https://www.youtube.com/watch?v=39CwBhp7k1w

Om jobben

Vår kunde gir deg en fantastisk mulighet til å utvikle og øke dine ferdigheter i denne bransjen. Din rolle er å yte service til selskapets kunder og din rolle har derfor stor innflytelse på hele selskapet. Du må kunne skape muligheter for utvikling og utvide din kundebase på en innovativ og initiativrik tilnærming.

• Analysere spørsmål/forespørsler fra bedriftskunder og løse dem, B2B
• Operere på kommunikasjonskanaler: chat, email og telefon
• Besvare kundespørsmål
• Tilpass eksisterende prosesser for å designe alternative løsninger eller eskalere kritiske eller mer komplekse forespørsler til neste nivå

Din profil

• Flytende norsk og gode engelskferdigheter
• Bachelor grad (foretrukket)
• Erfaring med kundeservice
• Generell forståelse eller interesse for online markedsføringsprodukter
• Fremragende kommunikasjonsferdigheter
• Problemløser
• Dynamisk, organisert og engasjert
• Strukturert

Selskapet tilbyr

• Tilbakebetalt flybillett
• Bedriftsleilighet dekket av arbeidsgiver - du vil bo i kollektiv med andre ansatte
• Taxi som plukker deg opp på flyplass og kjører deg til din leilighet
• Et velkomstteam som du kan kontakte 24/7
• Gratis treningsmedlemskap
• 3 uker med intens introduksjonstrening og spesifikk salgstrening
• Coaching som permanent hjelp og for å sikre konstant utvikling
• Selskapet vil sette sammen en karrierelinje for personlig utvikling
• Kontinuerlig trening med ulike sertifikasjoner innen forskjellige produkter og metoder
• Ukentlig og månedlige konkurranser
• Ansatt i verdens største tilbyder av servicesenter
• Gode kolleger og sosiale arrangementer
• Dynamisk arbeid med et godt arbeidsmiljø
• Gratis årlig flytur til hjemlandet

Høres dette interessant ut?For å søke på denne stillingen ønsker vi at du svarer på noen spørsmål via denne linken og legger til din CV på engelsk https://odro.io/s/b1tw7

Om oss, Nordic Jobs Worldwide

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutterings selskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.