Koordinator - Læringsteknologi

Avdelingen Bibliotek og læringssenter har det funksjonelle ansvaret for læringsteknologi ved BI og bidrar til at våre ansatte og studenter kan få optimale undervisningsforhold på fysiske og digitale plattformer. I forbindelse med økt behov for digitalundervisning og brukerstøtte søker vi nå en Koordinator som skal være med å styrke BI sin pedagogiske bruk av læringsteknologi. I rollen ser vi etter deg som er strukturert, serviceinnstilt, flink til å se brukerens behov og evner å se løsninger på utfordringer.

Hovedarbeidsoppgaver:

• Utføre arbeid i henhold til prosesser i forvaltning av læringsteknologi som ivaretakelse av rollen som produktansvarlig for sentrale verktøy i porteføljen
• Delta i arbeidet med brukerstøtte og opplæring
• Gjennomføre opplæringssesjoner og en-til-en veiledning
• Utføre brukerstøtte via telefon, Zoom og saksbehandlingssystem
• Utvikle og forbedre dokumentasjon og opplæringsmateriell
• Bidra i tverrfunksjonelle team innen avdelingen og på tvers av Læringssenteret og samarbeidende enheter og personer

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra å jobbe med teknologi og brukerstøtte. Fortrinn om man har erfraing fra UH-sektoren
• Erfaring fra bruk av læringsplattformer, videoplattformer, webinarløsninger, og/eller samhandlingsverktøy.
• God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk
• Høyere utdanning, på bachelornivå

Personlige egenskaper:

• Interessert i teknologi og læringsvillig
• Strukturert anlagt, ha evnen til å prioritere mellom oppgaver og håndterer stressende situasjoner på en god måte
• Nøyaktig og effektiv
• Selvstendig og samarbeider godt med andre i et tverrfaglig miljø
• En som kan kommunisere godt med brukere, kollegaer og leverandører

Vi tilbyr:

•    En meget spennende stilling med gode utviklings- og påvirkningsmuligheter 
•    En offensiv og fremoverlent kompetanseorganisasjon med stor aktivitet og høye ambisjoner 
•    Et godt faglig og sosialt arbeidsmiljø, med hyggelige, engasjerte og kompetente kollegaer.
•    Mulighet for videreutdanning og kompetansepåfyll fra Nord-Europas største handelshøyskole.
•    Fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger.

Arbeidssted vil være BIs campus i Oslo (Nydalen).