Privatistkontoret har som hovedoppgave å forvalte oppmelding til og gjennomføring av privatisteksamener for alle som bor eller følger undervisning i Oslo. Hvert år melder ca. 10.000 personer seg opp til over 30.000 privatisteksamener i Oslo.

Vi søker deg som trives med å jobbe i et hektisk arbeidsmiljø og brenner for å kunne gi god og tilstrekkelig informasjon både på telefon, på e-post og i informasjonssamtaler. I stillingen har du også ansvar for mottak av besøkende og fordeling av post. Sammen med andre ansatte vil du utstede dokumentasjon til privatister som etterspør dette. Du bør ha erfaring fra kundebehandling og se nytten av å gi ryddige og effektive tilbakemeldinger.

Du bør også ha erfaring fra administrativt arbeid og trives med det. I stillingen er det ulike oppgaver knyttet til det å sikre en god eksamensgjennomføring for privatistene i Oslo. I stillingen er du en del av skriftlig eksamensteam, som sammen jobber for en eksamensgjennomføring av høy kvalitet. Du vil ha egne ansvarsområder, som å behandle søknader om utsatt eksamen og utstede bekreftelser. I tillegg vil du bidra inn på sentrale oppgaver knyttet til forberedelse, gjennomføring og etterarbeid.

I jobben benytter du deg daglig av IT-systemer, både e-post, fagsystemer og arkiv- og saksbehandlingssystemer. Du er en kjapp IT-bruker som raskt får oversikt over detaljer. Det er et høyt arbeidstempo på Privatistkontoret og stillingen passer for en rolig og robust person som trives med dette. Du må påregne overtidsarbeid i perioder med stor arbeidsbelastning. Som arbeidsplass er Privatistkontoret i stadig utvikling og arbeidsoppgaver kan endres etter behov.

Kvalifikasjoner:

Høyere utdanning fra universitet eller høgskole
Erfaring fra kundebehandling
Administrativ arbeidserfaring
Har gode kommunikasjonsferdigheter

Har erfaring fra større logistikkoppgaver og koordineringsarbeid

Er en kjapp IT-bruker og har erfaring fra sak- og arkivsystemer og fagsystemer
Det er en fordel med kjennskap til videregående skole og eksamensarbeid
Det er en fordel med erfaring fra offentlig forvaltning
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Personlige egenskaper:

Er rolig og robust i en hektisk arbeidshverdag
Har stor arbeidskapasitet og arbeider strukturert i henhold til planer og frister
Trives med endring, er fleksibel og har god gjennomføringsevne
Er effektiv og positiv
Har gode relasjonelle egenskaper og trives med dialog med ulike mennesker

Personlig egnethet er en forutsetning og vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

Utfordrende oppgaver i et hyggelig arbeidsmiljø
Gode muligheter for faglig utvikling
Muligheter til å påvirke egne oppgaver
Fleksibel arbeidstid
Kontorlokaler på Helsfyr
Lønnsplassering: Konsulent – lønnstrinn 24-35 (502.500 - 574.400) etter Oslo kommunes regulativ