Vi ser etter en norsktalende Customer Service Manager for vår klient i Limassol, Kypros! Har du erfaring som kundeservicerepresentant og ønsker å ta neste skritt i karrieren din? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Om vår klient

Vår klient er et internasjonalt markedsførings- og kundestøtteselskap innen iGaming-bransjen, og tilbyr tjenester til mange toppmerker, inkludert PlayOJO, DrueckGlueck og AhtiGames. De ligger i solfylte Limassol. Byen er veldig populær, og det er mange skandinaviere som bor i Limassol.

Customer Service Manager

Som Customer Service Manager vil du være ansvarlig for å sørge for at kundene i markedet har en førsteklasses opplevelse ved å:

• Ta vare på nye kunder og sørge for at de har en god opplevelse
• Opprette individualiserte kampanjer og kommunisere dem til kundene ved å
• telefon, e-post og SMS.
• Gi hjelp til kunder som opplever problemer i betalingsprosessen
• Gå den ekstra milen for å engasjere kunder

Krav

• Ingen lignende erfaring er nødvendig, en omfattende opplæringspakke er levert av selskapet. En god holdning er det vi leter etter.
• Flytende på ett av følgende språk: engelsk, tysk, finsk, Norsk
• Utmerkede skrive- og kommunikasjonsferdigheter
• Evne til å multitaske og selv administrere arbeidsmengden
• Evne til å arbeide skift
• Evne til å jobbe selvstendig, så vel som å være en lagspiller
• Positiv holdning
• Resultatorientert
• God forståelse for vanlige kontorprogrammer som Excel, Word, E-post og annet.

Fordeler

• Utmerket arbeidsmiljø
• Attraktiv godtgjørelsespakke avhengig av erfaring og kvalifikasjoner
• Månedlige og årlige bonuser
• Muligheter for vekst i selskapet
• Spennende bedriftsaktiviteter

Er dette den perfekte muligheten for deg? Gi oss beskjed om at du er interessert!