Vi søker etter deg som vil være med på å videreutvikle de viktigste fagområdene i landet; kommunale helse- og omsorgstjenester. Vår ambisjon er å bidra til å bli så godt rustet til å møte fremtidens behov og forventninger som mulig til beste for kommunens innbyggere med en innovativ og godt sammenhengende helse- og omsorgstjeneste.  

Den som ansettes vil være et bindeledd i forvaltningen mellom personer som søker om tjenester etter helse- og omsorgstjenesteloven, deres pårørende, ulike deler av det kommunale hjelpeapparatet og spesialisthelsetjenestene.

Tjenestekontoret behandler søknader etter pasient- og brukerrettighetsloven, helse- og omsorgstjenesteloven, samt annet relevant lovverk. Tjenestekontoret samhandler med spesialisthelsetjenesten, og de utøvende tjenesteområdene i kommunen. Avdelingen har i dag 15 medarbeidere og ledes av en seksjonsleder. Organisatorisk er avdelingen plassert i programområdet helse og velferd under virksomhet Forvaltning og tjenestetildeling.  

Vi har ledig 100 % fast stilling som saksbehandler.

Viktigste arbeidsoppgaver:

• Saksbehandling av søknader om tjenester etter gjeldende lovverk, samhandling med spesialisthelsetjenestene og kommunens interne virksomheter, samt klagesaksbehandling.
• Forvalte og gi oversikt over relevante tjenester og tilbud til de du samhandler med  
• Bidra til gode samskapningsprosesser
• Gjennomføre nødvendige kartlegginger og vurderinger av tjenestemottakeres behov som ledd i saksbehandlingen
• Bistå kommunens innbyggere og kommunens fagpersonell med råd, veiledning og undervisning
• Den som tilsettes må påregne å arbeide med komplekse oppgaver og saksbehandling inn mot innbyggere i alle aldersgrupper.

Oppgaver og funksjon i stilling vil for øvrig følge av den utvikling og behov som programområdet Helse og velferd og kommunen til enhver tid har.

Krav til kvalifikasjoner:

• Minimum Helse- og sosialfaglig høyskoleutdanning/universitetsutdanning på bachelor- nivå
• Videreutdanning eller fordypning innen juridiske fag. Erfaring kan kompensere for formell videreutdanning.
• Erfaring fra kommunale helse- og omsorgstjenester
• Erfaring fra saksbehandling
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Kjennskap til, og forvaltning av, aktuelle lovverk
• Førerkort og mulighet til å disponere egen bil

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra forvaltning av kommunale helse- og omsorgstjenester
• Erfaring med arbeid i relevante fagsystemer
• Videreutdanning/fordypning innen områder som f.eks. videreutdanning innen alderspsykiatri, barnefaglig videreutdanning eller videreutdanning med fordypning i kognitiv reduksjon.

Personlige egenskaper:

• Du har gode samarbeidsevner og er en støttende kollega
• Du er positiv, lojal og målrettet
• Du jobber godt selvstendig, så vel som i team
• Du er fremoverlent og endringsvillig, nytenkende og handlekraftig
• Du fatter tydelige beslutninger innenfor ditt ansvarsområde
• Du har gode kommunikasjonsferdigheter muntlig og skriftlig
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

• En krevende stilling med utviklingspotensial
• Et godt arbeidsmiljø med kompetente og hyggelige medarbeidere.
• Muligheter for personlig og profesjonell utvikling.
• Deltakelse i virksomhetens veilednings- og undervisningsfora

Lønn i henhold til avtale /tariff. Medlemskap i pensjonsordning og gode personalforsikringer. Fra lønnen trekkes 2% innskudd til pensjonsordning. Arbeidstakere ansettes i kommunen på de vilkår og med de rettigheter og plikter som følger av overenskomster, reglementer og lover.

Attester og vitnemål tas med ved et eventuelt intervju. 

Kommunen er opptatt av mangfold og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uansett alder, kjønn, funksjonshemming, nasjonal eller etnisk bakgrunn. Vi er en IA-virksomhet og jobber sammen for et godt og inkluderende arbeidsmiljø.

Søkerlister med opplysninger om navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosted- eller arbeidskommune for hver søker er offentlig iht. Offentlighetsloven. Det kan gjøres unntak dersom søker anmoder om dette og grunngir dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke tas til følge vil søkeren varsles om dette.