I Ruter er vi opptatt av å være fakta- og innsiktdrevet i alt vi gjør. Data og innsikt er sentralt i Ruters strategi om bærekraftig bevegelsesfrihet og vi trenger å styrke vår organisasjon med deg som kan hjelpe oss å forstå kundebehov for kollektivtrafikk og mobilitet i Oslo og Viken basert på god innsikt i egne og eksterne data, rapporter og analyser. 

Vi søker en fagleder som kan forene gode lederegenskaper med operativ kompetanse innen markedsanalyse og kundeinnsikt. En av hovedoppgavene dine blir å lede arbeidet med å utvikle markedsinnsikt i Ruter ved å holde deg oppdatert på trender i mobilitetsbransjen, initiere nye undersøkelser og analyser, bygger prognoser og modeller, koble sammen funn og gi råd på dette. Kollektivtrafikken står ovenfor store endringer i tiden framover hvor ny teknologi skaper nye markedsmuligheter og redefinerer bransjen. Samspillet mellom tradisjonell kollektivtransport, sykkel, gange og nye mobilitetstjenester, og nye måter å ta betalt for disse, gjør at vi må tenke nytt rundt utformingen av mobilitetstilbudet.  
 
For å lykkes og trives i stillingen bør du ha et analytisk tankesett og kunne håndtverket, ha stor arbeidskapasitet, være god på samhandling og til å få andre til å levere. Du er selvgående og initiativrik, trives med å jobbe med andre mennesker og er opptatt av å gjøre andre gode. I rollen er det viktig å forstå behov i ulike nivåer i organisasjonen, så du må være tydelig og pedagogisk i din fremstilling. Er du i tillegg nysgjerrig på samfunnstrender og hva som skjer omkring i verden på mobilitetsfronten, kan du være kandidaten vi leter etter. 

Analyseavdelingen i Ruter skal gjøre det enklere for ledere å ta riktige beslutninger basert på et innsikts-, data- og analysedrevet beslutningsgrunnlag. Vi sørger for at Ruter har det innsikts-, data- og analysegrunnlaget som det til enhver tid er behov for, og rådgir med dette som grunnlag. Avdelingen på 13 personer håndterer organisasjonens behov for mobilitets- og holdningsanalyse og leverer på dette behovet alene eller sammen med andre miljøer i Ruter. Miljøet har også ansvar for å administrere og videreutvikle våre løpende spørreundersøkelser, holde seg orientert om markedstrender og utvikling, samt prognoser og modellutvikling. Avdelingen består av to team, og du vil være Fagleder for teamet markedsanalyse og kundeinnsikt.  

Arbeidsoppgaver:

• Lede og inspirere fire analytikere på teamet ditt 
• Utvikle fagområdet markedsanalyse og kundeinnsikt i Ruter 
• Utarbeide analyser, skrive rapporter, lage presentasjoner og rådgi på anbefalinger 
  
• Datautforsking gjennom å etablere nye beregningsmodeller eller lage prognoser  
  
• Initiere nye undersøkelser og analyser 
  
• Følge markedsbevegelser og trender innen mobilitetsmarkedet og proaktivt utlede hva det betyr for Ruter  
  
• Være rådgiver og samarbeidspartner for våre oppdragsgivere internt i bedriften 
  
• Håndtere og prioritere innkommende forespørsler fra resten av Ruters organisasjon
• Sørge for at Ruter har relevante data og innsiktskilder tilgjengelig 

Kvalifikasjoner:

• Mastergrad innen økonomi, realfag, samfunnsfag eller tilsvarende 
  
• God forretnings-, markeds- og samfunnsforståelse 
  
• Meget god kunnskap i øvrig relevante analyseverktøy, ekspertbruker av Excel, SPSS  
  
• Sterke kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter 
  
• Må beherske norsk muntlig og skriftlig 
  
• Ledererfaring 

Personlige egenskaper:

• Analytisk og strukturert 
  
• Liker stor kompleksitet og variasjon i problemstillinger, arbeidsoppgaver og organisasjon 
  
• Omgjengelig og serviceinnstilt 
  
• Gode formidlingsevner 
  
• Du er en relasjonsbygger som skaper engasjement og motiverer andre 
  
• Proaktiv, initiativrik og interessert i samfunnstrender 
  
• Evne til å se de store linjene og bidra til prioritering som sikrer fokus på aktiviteter som har betydning for selskapets resultater på kort og lang sikt  

Vi tilbyr:

• En spennende stilling i et stort analysemiljø med veldig flinke folk du kan lære mye av. 
  
• Ruter er en pådriver for de gode miljøløsningene, og hos oss vil du få muligheten til å bruke kompetansen din til å bidra til at hovedstadsområdet blir et enda bedre sted å leve i. 
  
• Konkurransedyktige betingelser, fleksibel arbeidstid, gode pensjons- og forsikringsordninger 
  
• Fri reise med T-bane, trikk, buss og båt i Oslo og deler av Viken. 
  
• Ruter holder til sentralt på Jernbanetorget, og har fokus på å ta godt vare på sine ansatte.
  
  I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlisten (dette skjer svært sjeldent). Vi er stolte av mangfoldet blant våre ansatte og ønsker søkere uavhengig av kulturell bakgrunn, kjønn og alder