Motiveres du av å gi gode kundeopplevelser innen reisebransjen? Da har vi den perfekte stillingen for deg i Málaga.

Vi ser etter erfarne norsktalende Reisekonsulenter for å representere vår kundes prosjekt - et multinasjonalt selskap i reise sektoren. Som en del av teamet, vil du motta løpende opplæring og trening for å fremme din karriere i reisebransjen. Videre vil du få jobbe med et stabilt prosjekt, en attraktiv lønnspakke og en skiftbasert arbeidstid.

Med denne rollen vil du være det første kontaktpunktet til kunden og det er ditt ansvar å sikre en positiv kundeopplevelse for norsktalende kunder. Din hovedoppgave vil være å svare på e-post, meldinger og telefonsamtaler fra B2B-kunder over hele verden. Her vil du bistå med å finne løsninger og sørge for at deres bestilling og re-booking går så knirkefritt som overhode mulig. Du skal gi kunden kundeservice i verdensklasse! Her ser vi etter deg med interesse for reise og deg som ser muligheter i det umulige!

Krav

• Du har et positivt tankesett som vil hjelpe deg med å håndtere vanskelige kundeproblemer
• Du har erfaring fra reisebransjen og du kan enkelt gjøre ethvert problem om til en løsning
• Minst 2 års erfaring fra å ha jobbet med globale distribusjonssystem (GDS). Det vil også være et pluss hvis du har kunnskap om e-billettsalg
• Du er flytende i norsk - både skriftlig og muntlig
• Du snakker flytende engelsk
• Står tilgjengelig til å flytte til Malaga innen oppstart

Selskapet tilbyr

• Attraktive lønnsbetingelser
• Betalt onboarding: 6 - 9 uker full opplæring og utvikling
• Faglige utfordringer og en karrieremulighet innen kundeservice og reiseliv
• Et moderne og internasjonalt arbeidsmiljø
• Helseprogram fra kunden med oppfølging
• Spansk kontrakt direkte med kunden

Startdato: 15 juli eller 31 august.

Er du den vi ser etter? Da vil vi høre fra deg så fort som mulig! 

Alle søknader behandles fortløpende.